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Consegna
Prodotti ready to ship
Tutti i pezzi acquistati già pronti verranno spediti in 2-3 giorni lavorativi dal momento dell'ordine.
Tutti i pezzi disponibili e in pronta consegna sono esattamente uguali alle immagini e alla descrizione (colore e dimensioni).
Prodotti pre-ordinati (custom made)
Tutti i pezzi custom made verranno realizzati dopo aver ricevuto l'ordine, mantenendo i riferimenti del modello, i suoi colori e le sue dimensioni. Tutti i prodotti sono realizzati a mano quindi unici e non saranno esattamente uguali alle immagini fornite. È probabile che si verifichino leggere variazioni nelle tonalità e nella distribuzione dei colori.
Poiché ogni pezzo è realizzato a mano, saranno necessari da 5 giorni lavorativi a due settimane per poter produrre l'ordine, a seconda dei diversi articoli e delle quantità ordinate. ti contatteremo se stimiamo che la consegna durerà più di una settimana.
Italia spedizione entro 2-3 giorni, i pacchi arriveranno entro 2-4 giorni
Europa spedizione entro 2-3 giorni, i pacchi arriveranno entro 5-7 giorni
Spediamo utilizzando i servizi di poste italiane e corrieri privati. I tempi di consegna sono approssimativi e non garantiti. Non siamo responsabili per ritardi doganali, tasse e dazi. Tutti gli articoli richiederanno una firma al momento della consegna.
Tariffe e costi di spedizione
Il costo della consegna dipenderà dal peso degli articoli e dalla destinazione della consegna. Una volta che procedi al check out e inserisci il tuo indirizzo, questo verrà calcolato automaticamente e sarai in grado di vedere le spese di spedizione.
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Tabella dei costi di spedizione in base alla fascia di peso. Nel prezzo della spedizione è compreso il costo dell'imballaggio.
Taglia
Fascia di peso
Tariffa per IT e UE
XS - S
0-3 kg
€ 16,00
M
3-5 kg
€ 20,00
L
5-10 kg
€ 35,00
XL
FULL LENGHT - XXL
10-20 kg
20-30 kg
€ 55,00
€ 75,00
Resi e cambi
Vogliamo che tu ami ciò che acquisti da noi: se qualcosa non va e desideri restituire uno dei tuoi pezzi, hai 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto l'ordine.
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Prima di procedere con il reso è necessario mandare una mail a therealmirrorz@gmail.com con la foto dei prodotti allegata. Una volta approvato seguirà la comunicazione dell'indirizzo di reso. Tieni presente che gli acquisti le spese di spedizione sono a carico tuo, quindi per favore inviaci una copia del numero di tracciamento quando rispedisci il tuo ordine. Non saranno accettati pezzi restituiti con graffi o superfici danneggiate.
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I pezzi realizzati su ordinazione non possono essere restituiti a meno che non vengano danneggiati durante il trasporto. Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda relativa alle specifiche di dimensionamento o colore all’indirizzo therealmirrorz@gmail.com